OPPO吳強：在困難的時候，更應該投入
原標題：OPPO吳強：在困難的時候，更應該投入
6月10日晚，OPPO R11新品見面會再創手機營銷經典，這場與浙江衛視共同舉辦的年中盛典，請來周傑倫、蔡依林、林俊傑、孫燕姿、李宇春、林憶蓮、董子健、王大陸、鄭愷、陳赫、張一山、迪瑪希、王俊凱、李易峰等一眾明星，陣容堪比任何一個衛視臺的跨年晚會。
從2016年開始，手機營銷在爭奪明星、爭奪娛樂節目的冠名權上，競爭明顯加劇，成本也不斷走高。都是搶明星、搶冠名綜藝節目，手機廠商的營銷也出現雷同的趨勢，一群小鮮肉舉著不同的手機搶占各種廣告位，讓消費者有些眼花繚亂。太多的代言人，其實讓消費者有些模糊。
對於手機廠商來講，營銷的兩大瓶頸擺在面前：
1、營銷如何創新？
2、如何控制營銷成本？
當OPPO在年中發佈新品以衛視直播年中盛典的形式推出的時候，把今年的手機營銷又推向一個小高潮。
但懂懂也不禁疑惑：請這麼多明星、這麼大排場，得花多少錢啊？OPPO這麼做能達到什麼目的？能擺脫小鮮肉代言的局限性嗎？OPPO這是瘋瞭嗎？
活動結束的第二天上午，懂懂有機會與OPPO副總裁吳強面對面，拋出瞭自己的很多疑惑。與吳強的這一次交流，讓懂懂對OPPO的營銷又有瞭一些新的認識，其中有一些理念也值得同行借鑒。
岩盤浴太空艙價格 越是困難的時候，越應該投入
今年，所有手機廠商面臨同樣的困境：一是營銷投入猛增，二是手機成本猛增。結論是一樣的：競爭更加殘酷，所有廠商的日子都不好過。即使是排名在前幾位的華為、OPPO、vivo，也是一樣的處境。
吳強認為，手機是充分競爭的行業，完全靠企業自身的能力。在宏觀環境不好的情況下，大傢的生存壓力肯定比較大。而絕大多數企業會在品牌建設上減少開支和預算，但OPPO的做法是，不能減少與用戶的溝通，反而應該加大，贏得用戶信任。
在2008年，世界經濟危機爆發的那年，OPPO剛剛進入手機行業不久。那時候國產手機很慘，有品牌的廠商幾乎全軍覆沒，到處都是山寨機。當時，所有的品牌商都不願意再投入，或者是沒有能力再投入瞭。OPPO就在那個時候開始大力投入營銷，以清新的風格聚焦於年輕人市場，結果很快被年輕群體接受。
“現在大的環境有那個時候有所不同，但有一點相同的：在經營相對比較困難的情況下要突破，必須有不一樣的方法。越是艱難的時候加大市場投入，反而代價小。”吳強說。
創新的玩法，其實成本並不高
陳偉岩盤浴機器霆手持R11首發登場
OPPO一直堅持精品戰略，每年的新品很少，而OPPO R11是年度旗艦，能不能打響，決定著OPPO全年的成敗。在手機廠商營銷手法趨同的當下，一款新品的發佈如何能吸引更多人的關註？這道題擺在OPPO團隊面前。
“我們當時給團隊的任務就是：如何突破以往發佈會的形式，有沒有不一樣的玩法？”吳強告訴懂懂，團隊一開始討論的時候，想法還都比較原始，局限於以前的發佈會模式，跳不出來。
後來，大傢在想，以前的發佈會，都是面向媒體、經銷商、粉絲，有點像對“圈裡人”的發佈會。發佈會的效果是通過這些“圈裡人”再向外擴散，影響到更在的受眾群體。“那麼，我們為什麼不直接面對用戶，面對更廣大的消費者？”於是，與衛視和網絡平臺直播的想法誕生瞭。
當然，與浙江衛視的合作，非常不容易，吳強告訴懂懂，這個活動從策劃到執行，歷經瞭半年時間，過程非常曲折。比如向廣電總局申報，邀請如此隆重的明星陣容，OPPO與衛視聯合設計整臺晚會的創意，每一件事都不容易達成。
“雖然最後還有不完美的地方，但我們認為達成瞭兩個效果：第一是突破以往產品發佈的單向講解的形式。第二是突破通過衛視平臺直接面對年輕用戶來進行溝通。”吳強還透露，因為模式上的創新，其實成本並不高。“我們要直接面對年輕人。每個產品要讓所有的人都知道，如果通過傳統的方式要付出更大的代價，幾倍甚至上十倍的代價。我們通過創新、有創意的玩法，其實這個代價是很低的。”
本分：不盲目擴張，聚焦打透
OPPO這幾年都是持續上升的態勢，在2016年更是出現爆發式增長，每一個季度都是100%以上的增長幅度。在今年一季度，OPPO在達到一定的體量之後增幅開始回落。
OPPO這幾年，成為一個現象級的品牌。大傢都在研究其成功的原因，也在分析它將來有可能衰敗的理由。從成功來看，大傢多是從渠道和營銷上去分析。懂懂換一個角度，從這傢公司的理念上去分析一下。
懂懂跟圈裡不同的人聊過OPPO，大傢比較一致地認為OPPO是一傢講究“本分”的公司。而幾次與吳強交流，吳強也總是在說，OPPO不太看競爭對手，容易被帶偏瞭，就堅持做自己該做的事，做本分的事。而他們一旦認定是自己本分內的事，他們就不惜一切代價“打透”。
舉個例子，很多手機品牌都在做品牌定位的拓展。比如vivo開始做體育營銷，比如金立在商務機成功之後，也開始打年輕、娛樂群體。這沒有什麼對不對，操盤得當，成功的機會就存在。比如華為孵化的榮耀，短短幾年時間在年輕人群體裡就大獲成功。
周傑倫、王俊凱用R11自拍
不過，在OPPO看來，自己就是一個年輕的品牌，主打年輕消費群體，所以一切營銷活動，都要圍繞年輕這個主題進行。“我們會選用年輕消費者喜聞樂見或是比較常見的方式、渠道，包括時尚、科技、體育、遊戲等渠道和他們進行溝通。”
手機行業中，高端商務品牌在向年輕群體開始滲透，年輕品牌開始向高端滲透，這是行業趨勢，也是外界的誘惑。OPPO不著急嗎？
吳強認為，每個品牌都有自己的定位，包括品類、人群、產品價格等定位。一個品牌是不是適合在某個價位段要綜合評估，品牌現在的影響力或是能力有沒有達到那個程度，沒有達到如果強加上去的話可能事倍功半。“對OPPO來講，我們主要的目標就是要在3000價位檔夯實基礎。品牌力的提升不是一朝一夕，不是一下提上去的。消費者的認知到位，到一定程度品牌要升級，但不是現在。”
在所有廠商都在忙著擴張品線，以圖覆蓋更大的人群的時候，我們看到OPPO反倒非常冷靜，仍然守住自己的本分，堅持自己的個性，沒有受到別人的幹擾。“各個品牌都有自己的推廣方式，基於他們對市場的理解，這個沒有必要也不用過多的評價，各個廠傢有自己的一套玩法，OPPO按照自己對市場的理解、對用戶的理解做自己的就OK瞭，其他傢怎麼做也攔不住，也沒有比較。”
在守住本分的同時，OPPO也不惜一切代價把“本分”做好，做透。
比如，每個手機都有自己的調性，OPPO在整體品質的基礎上，數年如一日地強化拍照功能。所有廠商都在強調拍照，為什麼OPPO的拍照可以更被年輕人接受？
“我們不斷觀察用戶對拍照方面還有哪些不滿意的地方，挖掘這方面的需求。手機拍照是非常常見但又非常復雜的一種使用場景和行為。比如聚會、旅遊、夜景、微矩，需求非常復雜。我們對消費者調查中發現，超過三分之一的人用戶對人像拍照是主要訴求，在年輕群體裡這個比例更高。所以我們就持續聚焦於人像，通過優化達到最佳的效果。”吳強認為，消費者可能有很多的需求，廠商要做的就是挑出有用的、有價值的，真正符合自己用戶群體的核心需求去滿足，而不是別人做什麼跟著做什麼。
為什麼要聚焦，為什麼要打透？“因為一個企業和團隊的資源、能力都是有限的。OPPO的工作理念就是簡單、專註。在某一階段、某一時期，會專註於某一件事做好做透。”
關於打透，懂懂再舉兩個例子：
1、OPPO用盡所有手段，包括廣告、植入，強化“充電五分鐘、通話兩小時”這一句廣告語，結果就是這句話深入人心。同行後來紛紛效仿，但沒有人可替代OPPO的這句話瞭。
2、OPPO的產品，除瞭R系列，還有Find和N系列。但我們發現，OPPO並沒有多條線一起發力，而是將火力集中在R系列上。“主推R系列這樣的爆款產品帶動整個品牌的提升。資源和精力聚焦，才能取得更好的結果。聚焦，就是把復雜的問題簡單化。”
結束語：
有一次跟京東3C負責人胡勝利聊天，他提到OPPO的本分理念，用這四條總結：
1、隔絕外界的壓力與誘惑，追求事物的本源，做正確的事。
2、不占人便宜。
3、求責於已。
4、高於誠信。
懂懂一直想寫一寫OPPO這個案例，但是采訪資源有限，這次寫得隻是局部。有機會，把以上這四條，都深挖一下。
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