霍山縣：多措並舉推進信訪工作 1
摘要 2017年以來，霍山縣紀委切實履行信訪舉報職能作用，進一步暢通群眾信訪渠道，積極化解矛盾，多措並舉推進信訪舉報工作，取得明顯成效。1-11月，該縣紀委共受理信訪舉報218件，其中縣紀委直收121件，占總收件的55.5%；實名舉報104件，占總舉報的47.7%。
中安在線訊 據六安新聞網報道， 2017年以來，霍山縣紀委切實履行信訪舉報職能作用，進一步暢通群眾信訪渠道，積極化解矛盾，多措並舉推進信訪舉報工作，取得明顯成效。1-11月，該縣紀委共受理信訪舉報218件，其中縣紀委直收121件，占總收件的55.5%；實名舉報104件，占總舉報的47.7%。
落實制度，加強督辦。該縣紀委嚴格實施信訪跟蹤督辦情況通報制度，岩盤浴機器價格加大轉交辦信訪件的督辦力度。自1月份起，每月對委局機關、派駐紀檢組和鄉鎮(園區)紀(工)委信訪舉報件辦理情況進行通報，適時調度，大大提高各承辦單位辦理信訪舉報件的及時性，確保群眾反映的突出問題得到積極回應。
抓好培訓，加強指導。實施全縣系統培訓。年初，縣紀委對全縣109名紀檢監察幹部進行封閉式集中培訓，專門就信訪舉報件受理、辦理、辦結的規范流程等進行業務講授；開展鄉鎮面對面培訓。結合縣紀委每月鄉鎮(園區)紀(工)委工作調度會，針對鄉鎮(園區)紀(工)委在信訪舉報件辦理過程中存在的問題和不足，縣紀委信訪室“開好處方”，“對癥下藥”，“面授機宜”，一對一進行指導，進一步嚴實工作程序、統一工作標準、規范操作方法。
嚴格審核，確保質量。縣紀委信訪室對初核瞭結的信訪件實行逐字審核，著力查找“調查不全、說明不清、查處不到位”三類問題，一經發現，明確指出，堅決退回，並督促承辦單位重新調查核實，限期予以辦結。截至目前，該縣紀委信訪室共退回“問題信訪件”18件。
嚴格督查，強化指導。自4月上旬起，安排縣紀委常委帶隊到各鄉鎮檢查指導信訪舉報工作。重點查看鄉鎮紀檢監察信訪舉報相關材料，對信訪材料登記、信訪信息排查、信訪舉報件辦結、信訪材料整理歸檔要求等進行督查指導。同時對信訪保密工作加以強調，嚴岩盤浴專業設備防信息和材料外泄。
構建平臺，暢通渠道。今年9月，該縣紀委開通官方微信平臺“南嶽清風”，在其中開設信訪舉報窗口，方便舉報投訴人通過微信舉報窗口即時發送文字、圖片、視頻等舉報投訴信息。明確專人進行微信平臺管理，對於微信平臺收到的舉報投訴信息，嚴格按照信訪舉報制度進行受理。微信舉報平臺的推出，進一步暢通瞭信訪舉報渠道，拓寬瞭監督的領域及視野，逐步建立起公眾共同參與、內外監督結合，實時動態監督的立體式監督舉報格局。
完善機制，明確責任。該縣紀委結合工作實際，制定出臺《霍山縣紀委監察局領導班子成員接訪約訪下訪制度》，建立責任體系，將信訪工作處理情況與每位委局班子領導的個人責任相掛鉤，采取“開門接訪、重點約訪、帶信下訪”等多種措施推動信訪工作“解民憂、破難題、增質效”，取得瞭良好的效果。
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